Saque de recursos

O saque de recursos na UFX é fácil e descomplicado. Para garantir a mais segura experiência possível, todos os clientes devem concluir as etapas a seguir antes de sacar seus recursos. Observe que o saque mínimo é de USD 25. Os recursos serão liberados por meio do método através do qual o pagamento original foi feito. Qualquer valor que exceder o valor do depósito inicial será transferido via transferência bancária.

*Observe que os pagamentos só poderão ser emitidos em nome do titular da conta.

Método de saque:

Cartão de crédito

  1. Insira seu nome de usuário e senha para acessar sua conta.
  2. Clique em “Sacar recursos” no seu menu pessoal no canto superior direito da tela.

 

  1. Insira o valor que você deseja sacar e escolha “Cartão de crédito” no

    menu suspenso “Métodos de saque”.

  2. Clique em “Confirmar”
  3. Envie os documentos indicados abaixo:
  • via e-mail para compliance.department@ufx.com
  • Clique em “Carregar documentos” em seu menu pessoal para enviar seus documentos através da plataforma

Identidade válida com foto

Passaporte, carteira de identidade ou outro documento válido e oficial.

Comprovante de residência

Uma conta de serviço residencial emitida nos últimos 6 meses e que exibe, com nitidez, seu nome e endereço residencial conforme registrados em sua conta com a UFX.

Cópias de TODOS os cartões de crédito usados na realização do depósito

Inclua uma cópia nítida, frente e verso, de cada cartão usado no depósito e que exiba seu nome com nitidez.

*Apenas os 4 últimos dígitos do seu cartão, seu nome completo e a data vencimento precisam estar visíveis.
**Você pode cobrir o código de segurança CVV presente no verso do seu cartão.
  1. Notifique seu treinador particular de operações via e-mail sobre a solicitação de saque.

Observação: O valor máximo da transferência via cartão de crédito deverá ser igual ao valor total do depósito feito. Qualquer valor que exceda o valor total dos depósitos feitos via cartão de crédito, será transferido para sua conta bancária. Aguarde até 10 dias úteis para a conclusão da transação.*

*Seu banco poderá usar instituições financeiras intermediárias que poderão afetar o prazo de disponibilidade dos seus recursos.

e-Wallet

  1. Insira seu nome de usuário e senha para acessar sua conta.
  2. Clique em “Sacar recursos” no seu menu pessoal no canto superior direito da tela.
  3. Insira o valor que você deseja sacar e escolha “Outros” no

    menu suspenso “Métodos de saque”.

  4. Clique em “Confirmar”
  5. Envie os documentos indicados abaixo:
  • via e-mail para compliance.department@ufx.com
  • Clique em “Carregar documentos” em seu menu pessoal para enviar seus documentos através da plataforma

Identidade válida com foto

Passaporte, carteira de identidade ou outro documento válido e oficial.

Comprovante de residência

Uma conta de serviço residencial emitida nos últimos 6 meses e que exibe, com nitidez, seu nome e endereço residencial conforme registrados em sua conta com a UFX.

  1. Notifique seu treinador particular de operações via e-mail sobre a solicitação de saque.

Observação: Os recursos só poderão ser depositados na conta de e-Wallet a partir da qual o depósito foi feito*. O período para o processamento internacional desse tipo de transação varia de acordo com a empresa de e-Wallet escolhida. Assim que sua solicitação for aprovada e os recursos enviados, aguarde até 5 dias úteis para a conclusão da transação.

*As solicitações de saque para depósitos feitos por meio do CashU serão enviados via transferência bancária.

Transferência bancária

O Adobe Reader precisa estar instalado em seu computador.

  1. Insira seu nome de usuário e senha para acessar sua conta.
  2. Clique em “Sacar recursos” no seu menu pessoal no canto superior direito da tela.
  3. Insira o valor que deseja sacar e escolha “Transferência bancária” no menu suspenso “Métodos de saque”
  4. Clique em “Confirmar”
  5. Baixe o formulário de dados bancários em seu computador
  6. Siga as instruções indicadas no formulário e preencha os seus dados.
  7. Envie seus dados bancários para compliance.department@ufx.com

Documentos exigidos:

 

Identidade válida com foto

Passaporte, carteira de identidade ou outro documento válido e oficial.

Comprovante de residência

Uma conta de serviço residencial emitida nos últimos 6 meses e que exibe, com nitidez, seu nome e endereço residencial conforme registrados em sua conta com a UFX.

 

8. Notifique seu treinador particular de operações via e-mail sobre a solicitação de saque.

Observação: Sua solicitação será avaliada e seus recursos deverão ser depositados na conta a partir da qual seu depósito foi feito dentro de 5 dias úteis.