Direktörens brev

 

538d722d0b2daf890fdf04ac1

Dennis de Jong, Ordförande, UFX.com

Den bättre mäklaren

Utvecklingen inom mobil- och onlinemarknaden hjälper till att definiera vad det innebär att vara den bättre mäklaren i den digitala tidsåldern. Med bästa kundservice och utbrett erkännande från branschen, fortsätter UFX att sticka ut från mängden. Under 2016 fortsätter vi framåt med vår affärsmodell Den bättre mäklaren:

  • Att bygga och utveckla handelsplattformen kring våra kunders önskemål och behov.
  • Leverera en bättre upplevelse och göra onlinehandel bekväm och praktisk.
  • Främja en unik prestationskultur som attraherar och tränar de bästa.
  • Återinvestera i vår verksamhet, med ett primärt fokus på organisk tillväxt.

Bekväm handel

Oavsett när och var du gör affärer med UFX kan du räkna med att vi är öppna och tillmötesgående – det gäller handelsupplevelsen också. Vi arbetar hårt för att presentera alla finansiella uppgifter på ett tydligt och enkelt språk, för att se till att alla våra handlare förstår.

Serviceåtagande

Som UFX-handlare kan du förvänta dig bästa möjliga service varje gång du är i kontakt med våra finansiella experter, antingen via e-post, telefon eller chatt. Vårt mål är att bygga en långsiktig relation med dig. Grunden för denna relation är vår satsning på service – att förutse och överträffa dina förväntningar. Vårt serviceåtagande fastställer de handelsnormer våra kunder förtjänar och de vi kräver av oss själva. Öppenhet har betydelse Vi förklarar alltid de priser, regler och villkor som gäller för våra produkter och tjänster tydligt, inklusive de eventuella riskerna med att investera och de mindre avgifter som tas ut under vissa omständigheter. Integritetsskydd, reglering och säkerhet En integrerad del av UFX serviceåtagande skyddar din rätt till integritet. Även när vi expanderar våra produkter och tjänster, samt den teknik vi använder för att tillhandahålla dem, är det avgörande för vårt sätt att göra affärer att hålla din information och finansiella angelägenheter konfidentiella. Företaget är fullt reglerat av: “Cyprus Securities and Exchange Commission” (CySEC)) och “Markets in Financial Instruments Directive” (MiFID), en hörnsten i EU-lagen som övervakar all finansiell aktivitet inom Euroområdet. Strikt överensstämmelse med detta regleringsorgan, i kombination med toppmodern säkerhet för vår plattform och webbplats, ger våra handlare sinnesfrid. Kunders pengar förvaras på segregade konton i ett antal högt ansedda europeiska banker, som är strikt övervakade 24/7.

Utmärkelser och erkännanden

UFX landvinningar och fortsatta investeringar i en rad affärsutbud har erkänts av flera internationella prisgivande organ. Som en mäklare som har åtagit sig att erbjuda branschledande produkter och tjänster till våra kunder, gör ett sådant erkännande oss särskilt stolta. Tack för att du valt UFX som din onlinemäklare. Varma hälsningar, Dennis de Jong, Ordförande, UFX.com